10月10日,白求恩医学院白求恩青年志愿者协会组织了25名义工,在院团委副书记李梓萌和白求恩青年志愿者协会会长朱翠琳的带领下走进999策略白菜手机论坛白求恩第一医院门诊部做起了义工。
999策略白菜手机论坛白求恩第一医院门诊部主任林承赫教授带领工作人员对志愿者的到来表示欢迎,并为志愿者进行了岗前培训。林主任鼓励志愿者珍惜这次实践的机会,学会与医务人员合作,学会与患者沟通交流,提升自己的医疗服务意识。他还告诫大家要踏实认真学习,以严谨认真的态度完成学业,努力成为一名有高尚医德的医生。培训结束后,工作人员带领志愿者参观了门诊部与住院部,以熟悉医院的科室分布及看病就医的流程,从而更好的完成任务。
随后,志愿者们分别到门诊各科室进行导诊和分诊的服务活动。08级的林菲菲同学被分配到门诊药房做导诊,工作时,看到一个妇女抱着一个痛哭流涕的小宝宝,她朝小宝宝笑了一下,小宝宝就停止了哭泣,也露出甜甜的笑容。这让她感受到作为义务工作者笑容的重要意义。事实上,她平时并不是乐于参加各类员工活动,这次是带着对临床工作的憧憬报名的,她表示学院组织的这次活动针对性很强,第一次义工体验让她收获很大,今后有机会要多参加各类活动。09级的牟胜男同学被分配到前台大厅导诊。她的体会是:导诊是医院的门面,是患者对医院的第一印象,但同时也是最容易与患者发生冲突的地方,有时候会被辱骂,面对蛮不讲理的患者,甚至会挨打。因此导诊的工作不仅仅要有礼貌,而且面对突发事件要保持优雅的态度,还要时刻注意保护自己。08级的刘柳同学被分到妇产科进行分诊。在工作间隙,她不仅仅从医生处学习到了更多临床的知识,还更多的了解了妇产科的临床表现,将自己所学的基础知识和临床医疗进行对比与思考,加深自己对知识的了解和掌握。她说,这种义务工作为她架起了基础和临床的桥梁,让她受益匪浅。
目前,组织员工到医院做义工工作已纳入白求恩医学院“医员工素质拓展计划”,将长期开展,学院将分期分批的组织全院的志愿者去各大医院做义工。